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Subject [発送後]無料配送イベントの際に購入した商品の返品/交換は可能ですか?
Writer (ip:)
Date 2018-11-05
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返品のみ可能でございます。(但し、化粧品/水着/下着の場合はこの限りではありません。)
商品をお受け取り後、必ず14日以内にQ&A掲示板またはカスタマーサービスセンターEメール宛にご連絡ください。

 

※お客様ご都合による返品の場合、配送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

※お客様都合による交換は承っておりません。ご返品いただいた上、改めてご注文下さい。

 

下記の場合、商品の返品はお受け致しかねます。
 - お届けから14日以上経過した商品
 - ご使用になられた商品
 - 汚損・破損された商品
 - 試着等で汚された、タバコ・香水等匂いのついた商品
 - お届け後、お洗濯、修理、クリーニングされた商品
 - 事前のご連絡なしで返送された商品
 - 商品タグ・値札ラベルなどが切り離された商品
 - 開封後のコスメ商品
 - ご試着された下着・水着、お試しになったピアス・アクセサリー

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