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Subject [発送前]商品をキャンセル/返金することはできますか?
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  • Date 2018-11-05
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注文商品の状態が「配送準備中」の場合のみ可能です。
ただし、MYPAGEでは「配送準備中」と確認できても商品配送中の場合は、
キャンセルをお受けできない可能性もございます。
発送前のキャンセルをご希望のお客様は Q&A掲示板、またはカスタマーサービスセンターEメールまでお問い合わせください。


[AXES Payment] の銀行振込で決済された場合、預り金での返金または現金での返金が可能です。
ただし、現金での返金をご希望の場合のみ振込手数料(¥350)をご負担頂きます。
予めご了承ください。

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